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廈門環(huán)境試驗設(shè)備售后服務(wù)及故障處理能力

日期：2024-08-27 14:07
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摘要： 一、什么是環(huán)境試驗設(shè)備？ 溫濕度環(huán)境試驗設(shè)備的生產(chǎn)是持續(xù)了幾十年的機(jī)械制造行業(yè)，其基本技術(shù)（如制冷，加熱）已經(jīng)成熟。便是隨著工業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，很多新的應(yīng)用技術(shù)不斷引入到環(huán)境試驗設(shè)備中，如計算機(jī)技術(shù)，模糊控制理論，多箱同步運行等，因此，很難給制造廠家下一個孰優(yōu)孰劣的武斷性結(jié)論。各個生產(chǎn)廠家積幾十年的制造經(jīng)驗所生產(chǎn)的設(shè)備都是可以使用的，其工作原理、所應(yīng)用的技術(shù)，甚至結(jié)構(gòu)、材料等都有很多相似之處低溫試驗箱。但是由于環(huán)境試驗設(shè)備 “多非標(biāo)、多品種、小批量”的生產(chǎn)方式的制約，產(chǎn)品的可靠性始終是...
一、什么是環(huán)境試驗設(shè)備？
溫濕度環(huán)境試驗設(shè)備的生產(chǎn)是持續(xù)了幾十年的機(jī)械制造行業(yè)，其基本技術(shù)（如制冷，加熱）已經(jīng)成熟。便是隨著工業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，很多新的應(yīng)用技術(shù)不斷引入到環(huán)境試驗設(shè)備中，如計算機(jī)技術(shù)，模糊控制理論，多箱同步運行等，因此，很難給制造廠家下一個孰優(yōu)孰劣的武斷性結(jié)論。各個生產(chǎn)廠家積幾十年的制造經(jīng)驗所生產(chǎn)的設(shè)備都是可以使用的，其工作原理、所應(yīng)用的技術(shù)，甚至結(jié)構(gòu)、材料等都有很多相似之處低溫試驗箱。但是由于環(huán)境試驗設(shè)備 “多非標(biāo)、多品種、小批量”的生產(chǎn)方式的制約，產(chǎn)品的可靠性始終是困繞國內(nèi)、國外制造商的一個問題。關(guān)鍵在于生產(chǎn)廠家必須管理精細(xì)，工藝完備、檢測手段齊全、對質(zhì)量認(rèn)真負(fù)責(zé)（如通過ISO9000論證）。同時，環(huán)境試驗設(shè)備是一種耐用品，一些問題和設(shè)計缺陷需要多年使用才能暴露出來，通過統(tǒng)計分析才能發(fā)現(xiàn)問題所在。
一個成熟的、高可靠性的產(chǎn)品往往需要多年改進(jìn)、完善。因此，廈門德儀環(huán)境試驗設(shè)備生產(chǎn)廠家具有一定生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)歷史，是產(chǎn)品具有較高可靠性的必要條件之一。
二、環(huán)境設(shè)備生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。國內(nèi)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制有很大提高。生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制與生產(chǎn)廠家的管理水平、生產(chǎn)習(xí)慣有關(guān)，通過ISO9000的論證是生產(chǎn)過程質(zhì)量控制走上規(guī)范化的一個標(biāo)志。國內(nèi)外生產(chǎn)環(huán)境試驗設(shè)備的廠家在生產(chǎn)氣候環(huán)境試驗方面都積累了豐富的經(jīng)驗。提供的都是可供使用的，在質(zhì)量上都可信賴。至于究竟應(yīng)該選用哪一家，哪一種型號的產(chǎn)品更符合要求，除了本文前面所述的一些原則和具體的技術(shù)指標(biāo)要求外，還有一些值得重視和考慮的因素。
a〕性能/價格比。高低溫試驗箱
在對環(huán)境試驗設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、可靠性充分考證的基礎(chǔ)上，性價比是應(yīng)當(dāng)考慮的重要因素。環(huán)境試驗設(shè)備的進(jìn)口無一例外都是通過代理商在國內(nèi)進(jìn)行銷售的，價格的因素不僅取決于生產(chǎn)廠家的成本和利潤，還包含著很多中間環(huán)節(jié)費用及銷售提成。在相同的制造成本下，降低中間費用是降低訂貨價格的重要因素，同一國家相關(guān)技術(shù)指標(biāo)的產(chǎn)品，制造成本大體相當(dāng)，不同國家（指西方發(fā)達(dá)國家）生產(chǎn)的產(chǎn)品即使有差別也不會太大。
b〕滿足用戶需要的程度和能力
用戶訂購一臺溫濕度環(huán)境試驗箱，其要求依產(chǎn)品試驗的需要而不同，如有的三綜合試驗箱常常用于產(chǎn)品部件或組件和環(huán)境應(yīng)力篩選試驗，此時設(shè)備的強(qiáng)制除濕能力以及附加空氣干燥系統(tǒng)的可能性是用戶應(yīng)該重點關(guān)心的項目，如果有的用戶想利用三綜合試驗箱作環(huán)境試驗（如濕熱試驗），則風(fēng)速可調(diào)整性就是必須考慮的因素。
c〕售后服務(wù)及設(shè)備故障的處理能力。
任何一臺環(huán)境試驗箱設(shè)備在使用中不可能不出故障，一旦出現(xiàn)問題使用者能否享受到及時的維修服務(wù)，或者能根據(jù)設(shè)備自身具有的故障診斷能力很快確定出故障處理辦法，使設(shè)備盡快恢復(fù)性能，重新投入使用。在這方面，國內(nèi)外的生產(chǎn)廠家都已經(jīng)或正在做出積極的努力，如建立快速反應(yīng)的維修隊伍，如在計算機(jī)控制系統(tǒng)中增加診斷及故障預(yù)警系統(tǒng)軟件，用戶可根據(jù)計算機(jī)提供的信息，盡快處理故障。
三、環(huán)境試驗設(shè)備有幾種常見故障？
環(huán)境試驗設(shè)備品種繁多，但使用廣泛的環(huán)境試驗設(shè)備為高溫、低溫、濕熱試驗箱，而現(xiàn)今比較流行是集合了高溫、低溫、濕熱為一體的試驗箱—高低溫濕熱試驗箱，它的修理難度較其它環(huán)境試驗設(shè)備大，且具有代表性。

1、在高溫試驗中，如溫度變化達(dá)不到試驗溫度值時，可以檢查電器系統(tǒng)，逐一排除故障。如溫度升得很慢，就要查看風(fēng)循環(huán)系統(tǒng)，看一下風(fēng)循環(huán)的調(diào)節(jié)擋板是否開啟正常，反之，就檢查風(fēng)循環(huán)的電機(jī)運轉(zhuǎn)是否正常。如溫度過沖厲害那么就需要整定PID 的設(shè)置參數(shù)。如果溫度直接上升，過溫保護(hù)，那么，控制器出故障，須更換控制儀表。
2、在低溫達(dá)不到試驗的指標(biāo)，那你就要觀察溫度的變化，是溫度降的很慢，還是溫度到一定值后溫度有回升的趨勢，前者就要檢查一下，做低溫試驗前是否將工作室烘干，使工作室保持干燥后再將試驗樣品放入工作室內(nèi)再做試驗，工作室內(nèi)的試驗樣品是否放置的過多，使工作室內(nèi)的風(fēng)不能充分循環(huán)，在排除上述原因后，就要考慮是否是制冷系統(tǒng)中的故障了，這樣就要請廠家的專業(yè)人員進(jìn)行檢修。后者的現(xiàn)象是設(shè)備的使用環(huán)境不好所致，設(shè)備放置的環(huán)境溫度，放置的位置（箱體后與墻的距離）要滿足要求（在設(shè)備操作使用說明中都有規(guī)定）。

3、在做濕熱試驗中，出現(xiàn)實際濕度會達(dá)到100%或者實際濕度與目標(biāo)濕度相差很大，數(shù)值低得很多，前者的現(xiàn)象：可能是濕球傳感器上的紗布干燥引起，那就要檢查濕球傳感器的水槽中是否缺水，水槽中的水位是由一水位控制器自動控制的，查水位控制器供水系統(tǒng)是否供水正常，水位控制器工作是否正常。另一種可能就是濕球紗布因使用時間長，或供水水質(zhì)純凈度的原因，會使紗布變硬，使紗布無法吸收水份而干燥，只要更換或清洗紗布即可排除以上現(xiàn)象。后者的現(xiàn)象主要是加濕系統(tǒng)不工作，查看加濕系統(tǒng)的供水系統(tǒng)，供水系統(tǒng)內(nèi)是否有一定的水量，控制加濕鍋爐水位的水位控制是否正常，加濕鍋爐內(nèi)的水位是否正常。如以上一切都正常，那就要檢查電器控制系統(tǒng)，這要請專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修。

4、環(huán)境設(shè)備在試驗運行過程中突然出現(xiàn)故障時，控制儀表上出現(xiàn)對應(yīng)的故障顯示提示并有聲訊報警提示。操作人員可以對照設(shè)備的操作使用中的故障排除一章中快速檢查出屬于哪一類故障，即可請專業(yè)人員快速排除故障，以確保試驗的正常進(jìn)行。其它環(huán)境試驗設(shè)備在使用中還會有其它的現(xiàn)象，那就要具體現(xiàn)象，具體分析和排除。

5、環(huán)境試驗設(shè)備還要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，制冷系統(tǒng)的冷凝器定期清理，對于活動部件應(yīng)按說明書加油潤滑，電器控制系統(tǒng)定期維護(hù)檢查等等，這些工作是必不可少的。當(dāng)然現(xiàn)在專業(yè)生產(chǎn)廠家。售后保障也很重要。

廈門德儀擁有一支專業(yè)的設(shè)計研發(fā)、加工制造、管理、銷售及技術(shù)服務(wù)的團(tuán)隊。技術(shù)骨干都是從事環(huán)境試驗設(shè)備多年的**專業(yè)人員，在該領(lǐng)域積累了豐富的寶貴經(jīng)驗；同時，本公司還擁有國內(nèi)接觸掌握和制作新型環(huán)境試驗箱的專業(yè)技術(shù)人員。公司在設(shè)備的生產(chǎn)制作過程中融入了國外多種科技手段，讓您在使用中感到既方便又易懂。廈門德儀公司秉承“同創(chuàng)品質(zhì)，共筑未來”的公司理念，以“管理、品質(zhì)、科技”為先導(dǎo)，力圖社會效益、客戶利益共贏。廈門德儀設(shè)備管理嚴(yán)格：為保證每件產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良，所有產(chǎn)品都經(jīng)過自檢、互檢、應(yīng)用檢、專業(yè)檢、出廠檢，五道檢驗嚴(yán)格把關(guān)。如果使用中萬一出現(xiàn)故障，我們會在接到通知后2小時內(nèi)給予答復(fù)，若需專業(yè)人員現(xiàn)場解決的話，本省4小時（外省24小時）趕赴現(xiàn)場。